FAQs

Συχνές Ερωτήσεις

Πως δημιουργώ ένα κατάστημα πωλητή στο Racoon

Για να δημιουργήσετε ένα κατάστημα πωλητή και να αρχίσετε να πουλάτε πρέπει να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό.

  • Πατήστε εγγραφή πωλητή στο μενού του Racoon
  • Επιβεβαιώστε τον λογαριασμό σας
  • Κατεβάστε την εφαρμογή για κινητά
  • Εισάγετε τα προϊόντα σας

Υπάρχει κάποια χρέωση για τον πωλητή;

Η δημιουργία λογαριασμού είναι εντελώς δωρεάν χωρίς καμία χρέωση.

Πως πρέπει να είναι οι φωτογραφίες μου και οι περιγραφές των προϊόντων μου;

Οι φωτογραφίες των προϊόντων θα πρέπει να είναι ευκρινείς και με καλό φωτισμό.

3 με 4 φωτογραφίες θα πρέπει να υπάρχουν σε κάθε προϊόν.

Επίσης θα πρέπει να περιγράψετε το προϊόν σας με συνοχή και αρκετή λεπτομέρεια.

Το κείμενο θα πρέπει να είναι κατανοητό , ευανάγνωστο και με αρκετά κενά.

Πως πρέπει να τιμολογήσω τα μεταχειρισμένα προϊόντα που θέλω να πουλήσω;

Πριν τιμολογήσετε το προϊόν , θα πρέπει να κάνετε μία έρευνα αγοράς στο διαδίκτυο για να έχετε μία άποψη για το πόσο μπορεί να τιμολογούν οι ανταγωνιστές σας παρεμφερή προϊόντα.

Εν συνεχεία σκεφθείτε παραμέτρους όπως η τιμή αγοράς , η κατάσταση του προϊόντος , ο χρόνος κτήσης και η γενικότερη ζήτηση του προϊόντος.

Μπορείτε πάντα να μειώσετε την τιμή του προϊόντος , όποτε εσείς κρίνετε απαραίτητο.

Που μπορώ να βρω βοήθεια σχετικά με την ιστοσελίδα;

Είμαστε πάντα στην διάθεση σας να σας βοηθήσουμε με οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με το racoon.

Επικοινωνήστε μαζί μας με τους εξής τρόπους :

  • [email protected]
  • 694 97 91 97 3
  • Μήνυμα στην σελίδα μας στο facebook.

Πως κάνω εγγραφή στο Racoon.gr;

Μπορείτε να εγγραφείτε στο Racoon.gr ως πωλητής , πατώντας το μενού εγγραφή πωλητή στο πάνω μέρος της ιστοσελίδας.

Η εγγραφή πελάτη της ιστοσελίδας βρίσκεται σε διαφορετικό μέρος και γίνεται κατά την αγορά ενός προϊόντος.

Που μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή για κινητά;

H εφαρμογή για κινητά Android βρίσκεται στο google play , όπως άλλωστε και όλες οι εφαρμογές.

Ονομάζεται wcfm store manager.

Μπορείτε να την κατεβάσετε εδώ 

Eναλλακτικά μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στο Google play με το όνομα wcfm store manager.

Προσοχή : H εφαρμογή Wcfm Store Manager είναι ΜΟΝΟ για τους πωλητές του Racoon.gr και όχι για πελάτες.

Τι γίνεται αν βρω κάποιο σφάλμα στο Racoon;

Σε περίπτωση που αναγνωρίσετε κάποιο σφάλμα στην ιστοσελίδα racoon.gr , παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας :

[email protected]

694 97 91 97 3

Πως κάνω αγορά ενός προϊόντος στο Racoon.gr;

To Racoon είναι ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου με πολλούς πωλητές δημιουργώντας ένα marketplace.

Κάνετε αγορές των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, ακριβώς με τον ίδιο τρόπο που αγοράζετε σε όλες τις άλλες ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου. Προσθέτετε τα προϊόντα στο καλάθι , επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής , συμπληρώνεται τα στοιχεία σας και ο πωλητής έχει την ευθύνη της αποστολής του προϊόντος.

Το Racoon.gr δεν είναι υπεύθυνο για μη αποστολές προϊόντων εκ μέρους των πωλητών.

Σ ‘ αυτή την περίπτωση για την προστασία του αγοραστή απευθύνεστε στο τμήμα υποστήριξης στο τηλέφωνο 694 97 91 97 3 και αναλαμβάνουμε να προστατεύσουμε τον αγοραστή μας.

Πως συνδέομαι στην εφαρμογή για κινητά ;

  1. Στο πεδίο url της εφαρμογής εισάγετε : https://www.racoon.gr
  2. Στο πεδίο username εισάγετε το όνομα χρήστη με το οποίο εισέρχεστε στο κατάστημα σας στο racoon.gr.
  3. Στο πεδίο password εισάγετε το κωδικό πρόσβασης με το οποίο εισέρχεστε στο κατάστημα σας στο racoon.gr